// Товар добавлен в корзину


Продолжить покупки
Заказы через сайт круглосуточно

Гарантия

Гарантии, предоставляемые Интернет-магазином «Спектр-Плюс» соответствуют Гражданскому Кодексу РФ и Закону РФ «О защите прав потребителей», и не отличаются в худшую для покупателя сторону, по сравнению с розничными магазинами  г. Рязани.

  • Мы гарантируем возврат денег или обмен купленного у нас товара, надлежащего качества, в течение 7 дней при  соблюдении следующих условий:
  1. товар возвращается в оригинальной упаковке, при этом серийные номера коробки и самого товара должны быть идентичны, сохранена гарантийная пломба;
  2. товар возвращается при наличии документов, подтверждающих его покупку (кассовый и товарный чек), а также документов, аксессуаров, входящих  в комплект (гарантийный талон, руководство по эксплуатации, пульт, кабель и т.д.);
  3. сохранены внешний вид и потребительские свойства (товар исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений);
  4. Возврат товара надлежащего качества производится согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
  •  Мы также гарантируем возврат денег или обмен купленного у нас  товара ненадлежащего качества при предъявлении Вами заключения из сервисного центра, подтверждающего производственный брак. Если причина возникновения неисправности является спорным вопросом, то такой товар отсылается на независимую техническую экспертизу.  
  •  Вся продукция, которая приобретена в Интернет-магазине «Спектр-Плюс», имеет гарантийные сроки, установленные фирмой производителем. В течение гарантийного срока  производится бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя. Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар, и зависит от вида техники и фирмы производителя. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.
  • В момент передачи товара вам выдадут гарантийный талон на обслуживание, в котором указано наименование товара, его серийный номер и срок гарантии.
Важно! Перед использованием товара обязательно изучите инструкцию по эксплуатации товара, во избежание нарушения требований эксплуатации.
  • Всё гарантийное и послегарантийное обслуживание производят специализированные авторизованные сервисные центры  фирм производителей. 

Список авторизованных сервисных центров г. Рязани:  

  1. ООО «Сервисный центр» г. Рязань, ул. Куйбышевское шоссе, д. 21 т. 21-07-34
  2. «ТехСервис»  г. Рязань, ул. Новая, д. 51 г. т. 21-02-19
  3. ООО «Арктика-сервис» г. Рязань, ул. Яхонтова, д. 19 т. 21-13-97
  4. ООО «Гарант-Сервис» г. Рязань, ул. Ленинского Комсомола, д. 5 т. 76-88-01
  5. ООО «Фригосервис» г. Рязань, Быстрецкая, д. 23, т. 45-36-95  
  • При обращении в сервисный центр будет проведена проверка качества изделия, также определят характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. Товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то вы можете произвести обмен или возврат товара с предъявлением заключения сервисного центра.

 

Так же мы гарантируем сохранность и защиту персональных данных  клиентов.

 

ПОЛИТИКА

ИП Феколин И.В. в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных.

1.1 Настоящий документ определяет Политику ИП Феколин И.В. в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных (далее - Политика) в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2 В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2. Принципы обработки персональных данных в ИП Феколин И.В.:

2.1 Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

2.2 Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

2.3 Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

2.4 Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

2.5 Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

2.6 При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

2.7 Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, подлежат уничтожению либо обезличиванию.

3. Правовые основания обработки персональных данных.

Обработка персональных данных в ИП Феколин И.В. осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

4. Цели обработки персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется в целях выполнения заказа клиента.

5. Состав и субъекты персональных данных.

5.1 Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчество,  адрес, телефон, электронная почта.

5.2 Субъекты персональных данных (физические лица):

- Клиенты (покупатели) ИП Феколин И.В.;

- обратившиеся к ИП Феколин И.В с жалобой или заявлением;

6. Обработка персональных данных.

6.1 Обработка персональных данных осуществляется ИП Феколин И.В. с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (на бумажном носителе информации).

6.2 Оператор не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьей стороне.

7. Конфиденциальность персональных данных.

7.1 Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной при получении заказа от Клиента, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.

7.2 Сотрудники, занимающиеся заказами, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской.

8. Меры, направленные на обеспечение выполнения Управлением обязанностей, предусмотренных ст.ст. 18.1, 19 Федерального закона «О персональных данных».

8.1 Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных в ИП Феколин И.В.

8.2 Применяются предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

8.5 В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям в ИП Феколин И.В. организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных.

8.6 Осуществляется ознакомление сотрудников ИП Феколин И.В., непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных).

15 января 2013г.

Феколин И.В.